时间:2023/4/16来源:本站原创 作者:佚名 点击: 61 次
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映象网讯(记者金江涛通讯员鲁一鸣)近期以来,淮阳联社积极践行“我为群众办实事”实践活动,把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的出发点和落脚点,从日常细节中彰显出农信社对广大群众的关怀。

该联社把优化厅堂服务、提升客户体验度作为“我为群众办实事”的首要任务。在联社主导作用下,全辖各基层信用社通过实施美化厅堂环境、细化服务流程、丰富便民设施等多项举措,坚持为客户提供暖心服务,客户满意度得到不断提升。

为更好地做好特殊客户群体的服务工作,辖内基层信用社利用每日晨会时间组织本社员工学习手语教程。与此同时,该联社对各营业网点的无障碍通道进行优化升级,为营业网点配备轮椅、急救箱等必备工具,积极为语言、行为障碍人士提供无障碍化服务。该联社还根据工作中实际情况,为行动不便不能前往营业厅办理业务的特殊客户群体提供上门服务,使金融服务更加人性化、便利化。

(映象网周口新闻,投稿邮箱:zhoukou

hnr.cn。映象网“大象陪办”)



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